駕馭AI新紀元,鑄就智慧未來 - ISO/IEC 42001:2023標(biāo)準(zhǔn)助力企業(yè)構(gòu)建高效人工智能管理體系!
?
前言?
隨著科技的飛速發(fā)展,人工智能(AI)正在逐漸滲透到我們生活的方方面面,為人類社會帶來了巨大的變革。然而,隨著AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用,其可能帶來的道德、安全和前瞻性難題也逐漸浮出水面,如數(shù)據(jù)隱私泄露、算法偏見、自動化決策的不透明性等。這些問題不僅影響了AI技術(shù)的可信度,還可能對人類社會造成潛在的危害。其次,全球范圍內(nèi)對AI技術(shù)的監(jiān)管需求也是ISO/IEC 42001:2023發(fā)布的重要推動力。隨著AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用,各國政府和企業(yè)開始意識到其潛在的風(fēng)險和挑戰(zhàn),紛紛加強對AI技術(shù)的監(jiān)管。然而,由于缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,各國在AI監(jiān)管方面存在較大的差異和不確定性,影響了AI技術(shù)的跨國應(yīng)用和推廣。因此,制定一套國際通用的AI管理體系標(biāo)準(zhǔn),有助于促進全球范圍內(nèi)的AI監(jiān)管合作和協(xié)調(diào),推動AI技術(shù)的健康發(fā)展。
在這個背景下,ISO與國際電工委員會(IEC)最新制定了ISO/IEC 42001:2023(Information technology — Artificial intelligence — Management system),這項標(biāo)準(zhǔn)不僅關(guān)注技術(shù)層面,更深入到組織戰(zhàn)略、風(fēng)險管理及倫理道德的多個維度,致力于全面提升組織在AI時代的競爭力與公信力。今天小編就帶大家了解一下ISO 42001標(biāo)準(zhǔn)。
一、概述? ??
ISO/IEC 42001:2023 (Information technology — Artificial intelligence — Management system),全稱為《信息技術(shù)—人工智能—管理體系》,是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)和國際電工委員會(IEC)于2023年聯(lián)合發(fā)布的一項全新標(biāo)準(zhǔn),專門針對人工智能(AI)的管理體系進行規(guī)范。該標(biāo)準(zhǔn)旨在確保組織在開發(fā)、部署和使用AI技術(shù)時,能夠遵循負責(zé)任、可持續(xù)的原則,從而有效評估和管理AI帶來的風(fēng)險,并抓住創(chuàng)新機會。
?二、適用范圍?
這項標(biāo)準(zhǔn)適用于各類組織,無論其規(guī)模、行業(yè)或地域,只要涉及個人信息的處理、存儲和傳輸,均可采用該標(biāo)準(zhǔn)建立和維護個人信息安全管理體系。此外,該標(biāo)準(zhǔn)還可作為個人信息處理者(如企業(yè)、政府機構(gòu)、非營利組織等)與個人信息主體(如個人用戶、客戶等)之間建立信任關(guān)系的重要依據(jù)。
?三、核心內(nèi)容?
包括以下幾個方面:
1. 信息安全方針與目標(biāo):組織應(yīng)明確個人信息安全的目標(biāo)和方針,確保全體員工理解并遵循。
2. 信息安全組織:組織應(yīng)建立相應(yīng)的信息安全管理組織架構(gòu),明確職責(zé)和權(quán)限,確保信息安全管理的有效實施。
3. 風(fēng)險評估與管理:組織應(yīng)定期進行個人信息安全風(fēng)險評估,識別潛在的威脅和漏洞,制定相應(yīng)的風(fēng)險管理措施。
4. 信息安全控制措施:組織應(yīng)制定并實施一系列信息安全控制措施,包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、訪問控制、加密技術(shù)等,確保個人信息的保密性、完整性和可用性。
5. 信息安全培訓(xùn)與意識提升:組織應(yīng)開展信息安全培訓(xùn),提高員工的信息安全意識,確保員工能夠遵守信息安全規(guī)定和操作流程。
6. 信息安全監(jiān)測與審計:組織應(yīng)建立信息安全監(jiān)測機制,定期對個人信息安全管理體系進行審計和評估,及時發(fā)現(xiàn)并糾正存在的問題。
?四、實施意義?
實施ISO/IEC 42001標(biāo)準(zhǔn)對組織和個人具有重要意義:
1. 提高組織信息安全水平:通過建立和維護個人信息安全管理體系,組織可以有效地防范信息安全風(fēng)險,提高信息安全水平,保護個人信息的合法權(quán)益。
2. 提升組織形象和信譽:采用ISO/IEC 42001標(biāo)準(zhǔn)表明組織對個人信息安全的重視和承諾,有助于提升組織的形象和信譽,贏得客戶、合作伙伴及公眾的信任。
3. 促進業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新:個人信息是組織的重要資產(chǎn),實施ISO/IEC 42001標(biāo)準(zhǔn)有助于組織充分利用個人信息資源,推動業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總之,ISO/IEC 42001標(biāo)準(zhǔn)為組織提供了一個全面、系統(tǒng)的個人信息安全管理體系框架,有助于組織加強個人信息安全管理,降低信息安全風(fēng)險,提升組織的競爭力。因此,各類組織應(yīng)關(guān)注并積極采用該標(biāo)準(zhǔn),為個人信息的安全和隱私保護貢獻力量。
?關(guān)于ISO組織?
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Organization for Standardization,簡稱為ISO)成立于1947年,是標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中的一個國際組織,該組織自我定義為非政府組織,官方語言是英語、法語和俄語。ISO來源于希臘語“ISOS”,其意為“平等”。
ISO負責(zé)當(dāng)今世界上多數(shù)領(lǐng)域(包括軍工、石油、船舶等壟斷行業(yè))的標(biāo)準(zhǔn)化活動,通過2856個技術(shù)結(jié)構(gòu)(含技術(shù)委員會611個、工作組2022個、特別工作組38個)開展技術(shù)活動。
宗旨
在全世界范圍內(nèi)促進標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展,以便于國際物資交流和服務(wù),并擴大在知識、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟方面的合作。其主要活動是制定國際標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)世界范圍的標(biāo)準(zhǔn)化工作,組織各成員和技術(shù)委員會進行情報交流,與其他國際組織進行合作,共同研究有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化問題。
任務(wù)
ISO的任務(wù)是推動全世界標(biāo)準(zhǔn)化和相關(guān)活動的發(fā)展,目的在于方便物品和服務(wù)的國際交換,進一步加強在知識、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟領(lǐng)域的合作。ISO形成的國際協(xié)議作為國際標(biāo)準(zhǔn)出版。ISO的第一個標(biāo)準(zhǔn)《工業(yè)長度測量標(biāo)準(zhǔn)參考溫度》于1951年出版。
組織機構(gòu)
ISO的組織機構(gòu)分為非常設(shè)機構(gòu)和常設(shè)機構(gòu)。ISO的最高權(quán)力機構(gòu)是ISO全體大會(General Assembly),是ISO的非常設(shè)機構(gòu)。ISO中央秘書處承擔(dān)全體大會、全體大會設(shè)立的4個政策制定委員會、理事會、技術(shù)管理局和通用標(biāo)準(zhǔn)化原理委員會的秘書處的工作。
ISO的主要機構(gòu)有全體大會、理事會、技術(shù)管理局、技術(shù)委員會和中央秘書處,如圖所示。
ISO共頒布了25264項國際標(biāo)準(zhǔn),涉及技術(shù)、管理和制造等各個領(lǐng)域,其中ISO9001、ISO 14001、ISO 45001、ISO 22000、ISO 27001及ISO 20000管理體系用途更廣、更常見。
附表:常見體系及用途
體系 | 用途 |
ISO 9001質(zhì)量管理體系 Quality Management System ? | (1)為企業(yè)提供一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和方法和手段,可用以提高內(nèi)部管理水平。 (2)使企業(yè)內(nèi)部各類人員的職責(zé)明確。 (3)文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見性和可查性,通過培訓(xùn)使員工更理解質(zhì)量的重要性及對其工作的要求。 (4)可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證。 (5)可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本,提高效益。 (6)為客戶和潛在的客戶提供信心。 (7)提高企業(yè)的形象,增加了競爭的實力。 (8)滿足市場準(zhǔn)入的要求。 |
ISO 14001環(huán)境管理體系Environmental Management System | (1)保護環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展 (2)提高環(huán)境績效 (3)符合法律法規(guī)和監(jiān)管要求 (4)增加組織競爭力 (5)提高員工參與和環(huán)境意識 |
ISO 45001職業(yè)健康安全管理體系Occupational Health and Safety Management System | (1)為企業(yè)提供科學(xué)有效的職業(yè)健康安全管理雙體系規(guī)范和指南 (2)實現(xiàn)全員、全過程、全方位安全管理 (3)推動職業(yè)健康安全法規(guī)和制度的貫徹執(zhí)行,有助于提高全民安全意識 (4)使組織職業(yè)健康安全管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃幼栽感孕袨?,提高職業(yè)健康安全管理水平,形成自我監(jiān)督、自我發(fā)現(xiàn)和自我完善的機制 (5)促進進一步與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,消除貿(mào)易壁壘和加入WTO后的綠色壁壘 (6)改善作業(yè)條件 (7)改進人力資源的質(zhì)量 (8)在社會樹立良好的品質(zhì)、信譽和形象 ? |
ISO 22000食品安全管理體系 Food Safety Management System ? | (1)與貿(mào)易伙伴進行有組織、有針對性的溝通 (2)在組織內(nèi)部及食品鏈中實現(xiàn)資源利用最優(yōu)化 (3)加強計劃性,減少過程后檢驗 (4)更加有效和動態(tài)地進行食品安全風(fēng)險控制 (5)所有的控制措施都進行風(fēng)險分析 (6)對必備方案進行系統(tǒng)化管理等 |
ISO 27001信息安全管理體系Information Security Management System ? | (1)提升信息安全水平 (2)增強客戶信任和競爭力 (3)規(guī)避信息安全風(fēng)險 (4)國際認可和通用性 (5)政府補貼和激勵 (6)內(nèi)部管理提升 |
ISO 20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系 Information Technology Service Management System | 建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型 |
ISO/IEC 42001?信息技術(shù)人工智能管理體系 Information Technology — Artificial intelligence — Management System ? | ? (1)促進開發(fā)和使用可信賴、透明和負責(zé)任的人工智能系統(tǒng)。 (2)在部署人工智能系統(tǒng)時,強調(diào)公平、非歧視和尊重隱私等道德原則和價值觀,以滿足利益相關(guān)方的期望。 (3)幫助組織識別和緩解與人工智能實施相關(guān)的風(fēng)險,確保采取適當(dāng)?shù)木徑獯胧?/span> (4)協(xié)助組織遵守相關(guān)法律法規(guī)、數(shù)據(jù)保護要求或?qū)ο嚓P(guān)方的義務(wù)。 (5)通過鼓勵組織在人工智能設(shè)計和部署中優(yōu)先考慮人類福祉、安全和用戶體驗,增強對人工智能管理的信心。 |